Chauffage : mise en route en cours
23/09/2024
Les chauffages de l'ensemble de nos immeubles sont progressivement mis en route pour la période hivernale 2024/2025.
Nos chauffagistes sont mobilisés
Compte-tenu des conditions météorologiques moins favorables, les chauffages de l’ensemble des immeubles d’Habitation moderne seront progressivement mis en route du lundi 23 septembre au lundi 14 octobre.
Pendant la semaine de démarrage, nos équipes de chauffagistes seront très mobilisées et ne pourront donc intervenir par ailleurs que pour des problèmes de fuite ou de panne. Nous vous remercions de bien vouloir patienter pour vos éventuelles demandes moins urgentes.
Dois-je faire quelque chose ?
Vous n’avez rien de spécial à faire. Veillez uniquement à ce que vos robinets thermostatiques soient bien ouverts.
Cela permet de faciliter la circulation de l’eau chaude dans les radiateurs et d’optimiser leur bon fonctionnement. Pensez aussi à les dépoussiérer et à éloigner vos meubles pour aider la chaleur à mieux se diffuser.
Mon chauffage n’est pas chaud, que faire ?
Cela ne signifie pas nécessairement que votre chauffage ne fonctionne pas. Il peut y avoir plusieurs raisons :
- La période de mise en route n’est pas terminée, et peut-être que les équipes ne sont pas encore passées dans votre immeuble.
- Il ne fait pas encore assez froid à l’extérieur pour que le chauffage ait besoin d’être chaud au toucher pour chauffer votre logement.
En cas de doute, munissez-vous d’un thermomètre et placez-le au centre de votre pièce. Il doit, au minimum, indiquer 19°C (ou 17°C dans une chambre).
Suivi de consommation du chauffage
Suivez vos consommations individuelles (eau froide ou chaude et chauffage) grâce aux équipements de votre logement et au site ISI Habitat de la société OCEA SMART BUILDING !
Isi Habitat, qu’est-ce que c’est ?
C’est un outil en ligne grâce auquel vous pouvez consulter quand vous le souhaitez vos consommations d’eau et de chauffage.
En créant votre espace personnel, vous pourrez :
- Suivre vos consommations réelles d’eau et de chauffage et les analyser,
- Être alertés en cas de fuite, à condition d’activer cette fonctionnalité sur le site,
- Bénéficier de conseils et d’astuces pour optimiser vos consommations.
À NOTER : Ce service est en cours de déploiement dans nos logements, nous vous informerons par courrier dès qu’il sera disponible pour le vôtre.
Comment accéder à ce service ?
Vous pouvez y accéder simplement depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté à Internet en cliquant sur le lien suivant.
Vous avez été informé de sa disponibilité ?
Munissez-vous de votre dernier avis échéance sur lequel figure la référence local (sans tiret). Celle-ci vous servira d’identifiant et de mot de passe lors de votre première connexion.
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, ce mot de passe est à modifier dès votre première connexion.